Jakie warunki musisz spełnić, aby otrzymać samochód zastępczy na czas naprawy na koszt towarzystwa ubezpieczeniowego?
- uszkodzony pojazd jest Twoją własnością i jest niezbędny do wykonywania codziennych obowiązków
- zgłosiłeś szkodę do TU w ciągu 7 dni od zdarzenia i otrzymałeś numer zgłoszenia
- pozostawiłeś uszkodzony samochód w serwisie, który ma zawartą umowę o obsłudze bezgotówkowej z ubezpieczycielem sprawcy
- posiadasz wymagane dokumenty oraz informacje:
* prawo jazdy, dowód osobisty
* notatkę policyjną z miejsca zdarzenia potwierdzającą odpowiedzialność sprawcy
* dane polisy OC sprawcy (numer polisy, imię i nazwisko sprawcy, numer PESEL, adres sprawcy)
* numer zgłoszenia szkody
Co musisz zrobić, aby otrzymać samochód zastępczy ze Smart Fleet?
- zgłoś szkodę w towarzystwie ubezpieczeniowym sprawcy oraz umów się na naprawę samochodu z serwisem, który ma podpisaną umowę na bezgotówkowe rozliczenia napraw z towarzystwem ubezpieczeniowym sprawcy,
- zadzwoń na numer Rezerwacji Samochodów Smart Fleet (+48) 888 10 10 25, Doradca poinformuje Cię jakie dokumenty musisz przedstawić, aby odebrać samochód zastępczy, jednocześnie Doradca zarezerwuje dla Ciebie samochód
- skompletuj wszystkie wymienione wyżej dokumenty
- pozostaw uszkodzony samochód w serwisie blacharskim, zgodnie z Twoją rezerwacją kierowca Smart Fleet może dostarczyć samochód zastępczy do serwisu lub możesz odebrać samochód bezpośrednio w Smart Fleet.
- przekaż wszystkie wymagane dokumenty oraz podpisz umowę najmu, umowę cesji, zawiadomienie o cesji, zapoznaj się z regulaminem wynajmu
- korzystaj z samochodu zastępczego do czasu naprawy Twojego samochodu lub do czasu wydania decyzji o kasacji auta przez ubezpieczyciela sprawcy
- zwróć wynajęty samochód do Smart Fleet po zakończeniu naprawy lub zadzwoń na Infolinię co najmniej dzień przed planowanym zwrotem pojazdu, aby uzgodnić termin i miejsce zwrotu pojazdu
Szczegółowe informacje uzyskasz pod numerem telefonu Rezerwacji Samochodów Smart Fleet (+48) 888 10 10 25.
Wykorzystaj przysługujące Ci prawo. Oszczędź czas i pieniądze.
Pamiętaj! W sytuacji wynajmu samochodu z OC sprawcy, nie ponosisz żadnych kosztów!
Towarzystwo ubezpieczeniowe sprawcy wypadku jest bezpośrednio obciążane przez Smart Fleet kosztami wynajmu auta.
Warto wiedzieć, że:
Z uwagi na to iż w przypadku naprawy samochodu na koszt towarzystwa ubezpieczeniowego czas unieruchomienia pojazdu znacznie się wydłuża (np. wskutek braku na miejscu części zamiennych, czy też ponownych oględzin dokonywanych już w warsztacie przez rzeczoznawców z zakładu ubezpieczeniowego) należy pamiętać, że prawo do samochodu zastępczego przysługuje na cały czas unieruchomienia pojazdu, czyli od momentu kolizji do momentu jego odbioru z warsztatu.
